Mediacja jest próbą porozumienia się w konkretnych kwestiach oraz załagodzenie konfliktu. Takie rozmowy przeprowadzane są w obecności osoby trzeciej, czyli mediatora. Zostaje ona wszczęta najczęściej na wiosek sądu np. podczas sprawy rozwodowej, ale do mediatora można udać się także prywatnie. Głównym jej celem jest dojście do porozumienia bez konieczności wszczynania postępowania sądowego.
Pierwszym krokiem jest znalezienie wykwalifikowanego mediatora. Prawników, którzy zajmują się m.in. przeprowadzaniem mediacji znaleźć można na stronie internetowej https://kancelaria-ppz.pl/. Jeśli występuje o to tylko jedna ze stron, to do drugiej, zainteresowanej osoby należy wyjść z zapytaniem o to, czy wyraża chęć wzięcia udziału. Dotyczy to oczywiście mediacji prywatnych, ponieważ udział w tych zleconych przez sąd jest obowiązkowy. Kiedy uda się uzyskać aprobatę obu stron wyznaczany jest termin posiedzenia wstępnego. Jest to spotkanie, na którym uczestnicy dowiadują się, jak będą przebiegały takie mediacje itd. Trwa ono zazwyczaj kilkanaście minut, dzięki czemu po jego zakończeniu można rozpocząć od razu właściwe sesje. Mediacje mogą zakończyć się pozytywnie już na pierwszej z nich, ale zdarza się, że konieczne jest odbycie kilku lub kilkunastu sesji. Wszystko zależy od złożoności sprawy oraz chęci obu stron na porozumienie się. Z mediacji korzystają nie tylko pary, które planują się rozwieść. Są one często wykorzystywane w biznesie, w przypadku konfliktów rodzinnych, majątkowych oraz spadkowych.